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嘉兴在线新闻网     2017-10-20 16:35:27     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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不在沉默中爆发,就在沉默中消失。对于这些年来在中国家电产业“日子最好过”的热水器行业来说,已经走到一个发展的新十字路口。

十几年过去了,用户现在市场上买燃气热水器,很多厂商还在突出防燃气中毒;买电热水器,不少厂商还在强调有防电墙功能;最不可思议的就是买太阳能热水器,一些厂商竟然还在宣传最清洁能源太阳能、不用电。

可以说,很多热水器厂家已经10多年来,没有对自家的产品和技术展开大力度的突破与颠覆,在功能上除了安全还是安全,在外观上除了增加一些显示屏,或者无线遥控器,基本上没有大的突破。虽然少数企业,在最近几年开始关注热水器从水加热能力到水处理性能突破,效果还不明显,力度还需要强化。

现状:繁荣背后的隐忧

最近几年来,在中国热水器行业看似“歌舞升平”的背后,实则已是内外交困,一旦市场外部环境生变,整个行业内部竞争乏的局面将会更加突出。在整个行业缺乏持续性、革命性的产品和技术创新背景下,大量企业只是满足于借助外部的产业政策和红利,以及用户的刚性需求在滚动发展。

大量热水器企业缺乏以原创性、差异化产品力激活用户,引领消费趋势和潮流的能力。一旦外部市场需求生变,甚至迎来野蛮人搅局,内部又缺乏主动变革的推动,热水器市场很快就会陷入困局。可以说,对于所有热水器企业来说,是时候主动掀起一场彻底的产品革命,用引领生活方式升级的好产品,彻底打通热水器产业在互联网时代可持续发展的通道!

虽然很多热水器企业,还沉浸在2016年煤改电、煤改气等各种地方政策利好刺激下的市场销量大幅上扬的喜悦时,2017年一季度的市场数据,将他们从美梦中惊醒了。来自第三方的监测数据显示:今年1季度包括电、燃气、太阳能、空气能的热水器市场已经出现3-5%左右的下滑。而在2016年,整个热水器市场取得了两位数、10%以上的增长。

局面:形势不容乐观

今年一季度,热水器市场的由涨转跌,超乎外界的预期却也在合理的范围内。一方面是去年的市场历史基数偏高,去年同期量额均达到10.5%增长,今年一月份遭遇春节利空影响延续,市场已提前放量;另一方面,则是一二线大城市的房地产政策调控趋紧。限购、认房又认贷等楼市调控手段,让房地产热潮回落,影响与地产业务相关的热水器市场。

事实上,当前热水器市场不只是受到地方补贴政策的影响,还深受房产调控政策的影响。今年一季度,一线城市的热水器零售额同比下降7.8%;受房产调控影响小的三线市场,零售额同比下降0.5%。

从中不难看出,相对于空冰洗等大家电早已进入白热化竞争的红海时代,近年来热水器市场的增长与发展,还处在蓝海边缘,很大一部分需求得益于外部环境和政策的拉动,特别是“煤改气”、“煤改电”政策的实施和推进,以及房地产市场的火爆,并不是行业自身发展转型和产品科技创新的结果。

对于热水器产业来说,如果单纯依靠外部需求的话,企业和行业发展的被动性很大。先不说政策拉动效应会逐渐结束,光是房地产调控政策的持续收紧也让企业很难熬。今年3月二轮调控之后,北京二手房市场一个月内市场整体成交量下滑74.9%,近三成的小区无成交。如此一来,热水器市场的外部需求动力将更加不足。

除此之外,还有一个让热水器行业不得不直面的问题:持续升级的消费需求,高端化、品质化,以及差异化,早已不满足于热水器的安全,希望可以获得更好的热水体验,包括洗浴、家庭用水等等。近年来受到热水器行业进入门槛较低,导致市场上品牌良莠不齐,存在大量的手工作坊和投机者,甚至假冒伪少产品。而且纵观整个行业,近年来,虽然有不少企业打出转型升级的旗号,但是产品升级迭代慢,推出真正有颠覆性、变革性意义的产品更是少之又少。

虽然不少业人士对于2017年热水器市场持乐观态度,但是在外部需求减弱,内部缺乏革新动力的双面夹击下,过不了几年,行业的经营局面就会转变,从蓝海进入红海。届时,将会出现一轮热水器企业的淘汰出局。

突破:产业革命不只产品

市场从来都是开拓出来的,需求更是创造出来的。近年来,外部环境和政策给了热水器产业和企业几年的好日子,但是在需求不足、外部生变时,企业就需要自己创造需求、激活用户。这没有捷径可走,唯一的方法是推出有革命意义的产品,颠覆热水器原来的产品定位,打造全新的用户体验。

高端转型就是产品革命?并不是。目前,在大容量、智能化、健康化等趋势下,热水器价格也在不断攀升。从一季度数据也可以看出,虽然零售量下降,但是零售额却实现增长,正是因为高端产品占比增大。

但是目前市场上不管电热还是燃热,或者是太阳能、空气能,产品的创新只是延续性创新,功能上并没有根本性颠覆甚至延伸,消费使用体验改变不大。以“健康性”来说,虽然数据显示2016年健康类热水器零售额比重已经接近40%,健康型电热水器品牌已经达到了20个,在售机型达到200款以上。但这些产品差异性不大,还只是停留在满足用户洗浴诉求的阶段。

那么,什么样的产品可以称之为颠覆性产品呢?应当是能够给消费者生活方式带来变化的产品。比如热水器从原来满足洗浴需求变为全屋即时热水系统,通过一件产品,满足整个生活中对热水的需求。这种的产品创新才能说具有颠覆性意义,可以开拓出广阔的市场空间。

或者根据不同用户,满足个性化需求。这是一个老生常谈的话题,却很少有企业能真正做到。以日本为例,面对老龄化问题,带有暖房设备的热水器应运而生。进入浴室前按动遥控器,提前打开暖房功能,就能减小由于温度骤然升高给老人心脑血管带来的不适。这样的产品虽是小处着眼,但却触及消费需求的痛点,想没有市场都难。

此外就是智能化应用。目前来看,智能在热水器产品上的应用,大多还限于远程控制,精准控温等基本性能上。未来热水器能否引入人工智能技术,可以根据用户的习惯自动调节浴室环境的状态,甚至能监测用户健康状况、精神状态,形成交互性互动?

以上只是笔者的一些设想,可以说产业变革方向还有很多,除了关注产品本身外,还要跳出去关注用户,这些都需要企业的积极探索。是故步自封、得过且过的享受日子?还是马上出发,用彻底的产品革命找一条从没有人走过的路?选择后者,无疑会很艰难,也必将成为最后的赢家!


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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